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O que motiva as adesões ao consórcio?

O que motiva as adesões ao consórcio?

Muitos são os motivos que levam as pessoas a aderirem a consórcios. Para saber quais são esses critérios, a ABAC (Associação Brasileira de Administradoras de Consórcio) realizou uma pesquisa junto com a Quorum Brasil.

De acordo com os mil consorciados entrevistados, de todo o país, a garantia de entrega, o valor da parcela e a facilidade na hora de retirar o bem foram os critérios mais avaliados pelos consumidores que optaram por aderir a um consórcio.

A pesquisa ainda revelou que a média de satisfação do consorciado é considerada boa (8,11) e, para chegar nesse número, os critérios foram divididos em três grupos.

O motivo mais citado pelos consorciados foi a garantia de entrega do bem (17,4%) o que mostra a preocupação do consumidor com o recebimento desse bem após ser contemplado. Logo depois aparece o valor da parcela (14,4%), que mostra a responsabilidade dos participantes em fazer um investimento que caiba no bolso. E em terceiro lugar ficou a facilidade para retirada do bem (13%), o que aponta que não há tanta burocracia em um consórcio.

Entre os demais critérios estão: atenção ao cliente (9,6%), atendimento do vendedor (9,3%), facilidade de contato (7,5%), suporte pós venda (6,2%), taxa de administração (5,7%) e marca socialmente responsável (4,3%).

Como você pode notar, a questão da taxa de administração ficou em penúltimo lugar, comprovando que esse critério não é decisivo na hora de escolher um consórcio. Cada administradora costuma cobrar um valor por essa taxa de administração e, apenas para ficar claro, lembramos que não há incidência de juros nas parcelas de um consórcio.

Outras avaliações

Nesta pesquisa, os consorciados ainda puderam fazer a avaliação da satisfação com o consórcio e 82% disseram que recomendariam a modalidade para um amigo e 45% apontaram que comprariam uma nova cota no futuro.

Ao serem indagados se fizeram um bom negócio ao participar do consórcio, 68% dos entrevistados tiveram certeza que sim e outros 18% disseram estar em dúvida, porém esse grupo era formado basicamente por pessoas que ainda não haviam sido contempladas.

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